Refund policy

En Centrosano aceptamos devoluciones hasta 30 días después de recibir el pedido.

Cómo solicitarla:
1. Escríbenos a luzmiravalencia55@gmail.com o por WhatsApp al +57 314 811 8699.
2. Indica tu número de pedido y el motivo.
3. Te confirmamos la dirección de devolución y el siguiente paso.

El reembolso se procesa cuando recibimos el producto en las mismas condiciones. El derecho de retracto en compras a distancia en Colombia es de 5 días hábiles; nosotros ampliamos el plazo a 30 días.

No aplica si el producto está usado, abierto o dañado por el cliente.